KoCoNet IT-Dienstleistungen
Heinrich-Neeb-Straße 17
35423 Lich
Weitere Standorte:
Frankfurt,
Hannover,
Montabaur
Tel.:
0 64 04 / 69 59 6 - 0
* 0700 / 56 26 63 80
* 0700 / koconet0
E-Mail: » info@koconet.de
* Der Anrufer zahlt 12,6 Cent die Minute aus dem deutschen Festnetz. Preise aus Mobilfunknetzen können abweichen.
Ein Helpdesk bzw. User Helpdesk ist ein Informationsdient, der zur Unterstützung von Anwendern von Hard- und Sodftware dient. Sie sind auch für Kundenanfragen zuständig.
Der Helpdesk erfolgt über den klassischen Telefonservice und es kann auf die Service- und Fehlerhistorie zurückgegriffen werden.